Ubicado en un predio con parque, Pucón Green Park está ubicado a 3 minutos en coche del centro de la ciudad y del Aeropuerto de Pucón. El Lago Villarrica está a 5 km del hotel, que dispone de piscina descubierta, así como bañeras calientes para relajación y Wi-Fi gratuito en áreas comunes.
Las habitaciones están equipadas con TV satelital, calefacción por loza radiante y minibar. Algunos alojamientos cuentan con balcones con vista al volcán Villarrica, a la Cordillera de Quelhue, al parque o a la piscina.
El desayuno está incluido en la tarifa. El hotel alberga el restaurante Las Hortensias que se especializa en platos fusión con ingredientes del sur de Chile y el Bar Cafetería Las Quilas que sirve tartaletas y chocolate a la tarde así como tragos y cócteles.
El establecimiento tiene recepción 24h y proporciona estacionamiento gratuito. Tiene servicio de habitación con cargo extra y ofrece alquiler de autos. Cuenta con una sala de juegos y sala de masajes.
La propiedad está a 29 km del Parque Nacional Huerquehue y a 33 km del Lago Calafquén.